Преимущества SaaS для клиента

Рассмотрим преимущества использования ПО в виде SaaS (Software as a Service)

• Нет необходимости в установке и поддержке клиентского/серверного ПО – в большинстве случаев компания может обойтись без изучения документации по установке и внедрению, обучения инженеров и пробных инсталляций;
• Быстрые сроки внедрения – потенциально часы или даже минуты в отличе от месяцов в случае поэтапного самостоятельного внедрения;
• Глобальная доступность – конечно существуют средства обеспечения удаленного доступа сотрудникам к корпоративным приложениям, но в данном случае доступность функциональность является изначально присущей;
• Соблюдение соглашения об уровне обслуживания (SLA) – обнаруженные ошибки и неполадки будут исправляться быстрее, из-за полного контроля над ПО, предоставляемым как услуга. Отсутствует необходимость разворачивать версию ПО, специфичную для клиента и организовывать процесс удаленного накатывания исправлений;
• Регулярные небольшие улучшения – при использовании сервиса SaaS-приложения, основной задачей провайдера является удовлетворенность клиента сервисом, на что можно повлиять постепенно добавляя всё новые услуги и возможности. Новые возможности не будут требовать от клиента переустановки системы, приостановки работы и накатывания изменений;
• Сократить задачи ИТ-отдела – многие задачи, традиционно возлагаемые на ИТ-отдел, в случае SaaS будут решаться провайдером, а потому ИТ-отдел может сконцентрироваться на более специфичных для бизнеса задачах…
• Перераспределение ИТ-бюджета – передавая некоторые программные продукты на аутсорсинг провайдеру, компания сокращает издержки на непрофильную деятельность (за счёт экономии на оборудовании, лицензиях и обучении администраторов)